为帮助心理联络员团队熟悉和掌握必要的心理知识，担当好同学们的知心伙伴、聆听者及信息传递员的角色，提高工作效率和工作能力，更好地关注同学们心理健康成长，九州平台(中国)股份有限公司官网于11月19日8：30召开心理联络员培训大会，全体心理联络员、班级朋辈辅导员、二级心理辅导站全体成员，以及2021级各班长、团支书、学习委员参加了会议，2021级辅导员李宏磊主讲。

李宏磊对心理联络员的工作职责和工作要求进行了详细说明，明确了心理联络员在学生群体中的作用、工作流程和原则。他指出，心理联络员应担当好四种角色：一是班级同学们的知心伙伴，二是班级学生的心理观察员，三是班级心理活动的组织者，四是学生与老师之间的心理信息传递员；心理联络员的主要任务是在同学们的心理问题爆发前，舒缓同学们的不健康情绪，对心理问题导致的不良事件做到未做先觉，有效提高预防心理危机的能力。

为了让心理联络员们掌握疏解心理问题的有效方法，李宏磊通过实际案例分析，总结了部分在学业、生活、社交三个方向存在心理问题的外在行为表现。通过对真实事件分析，心理联络员们进一步理解了自己的责任，掌握了更多的心理指导方法，为他们在未来的学习生活中，更好、更顺利地完成工作奠定了较为坚实的基础。

李宏磊强调，心里联络员在对同学们进行心理疏导的同时，应当严格遵守保密原则，尊重同学的隐私，及时准确地和辅导员老师交流，确保同学们的心理问题能有效、及早地得到解决。

此次培训会的举办，使心理联络员对自己工作内容和工作意义有了明确的认知，提升了心理联络员的工作能力和工作效率。同时，进一步完善了我院大学生心理健康工作体系。（九州平台(中国)股份有限公司官网供稿）